契约 صيانة شامل 徹底

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء التزامات الواردة بـ إصلاح وتشمل حل المشكل